工行长沙伍家岭支行进校园提供上门开卡服务,以高效便民举措提升
2025年9月9日，中国工商银行长沙伍家岭支行外派服务小组主动走进长沙市开福区二十一世纪幼儿园，为该校教职工提供集中办理工资卡的一站式上门服务。此举有效解决了教职工因工作繁忙、难以离岗前往银行网点办卡的实际困难，获得园方和教职工的一致好评。
活动当天，银行工作人员有序组织开卡流程，协助教职工完成资料填写、人脸识别、签字确认等环节，业务办理高效顺畅。利用业务间隙，工作人员还向教职工介绍了我行个人养老金账户、一键绑卡、手机银行、社保卡等相关金融产品，并就理财、存款、贷款等常见问题提供专业解答和“金融知识小贴士”，增强了客户对我行金融服务的整体了解。
“平时工作非常忙，根本抽不出时间去银行，没想到你们能上门服务，中午休息时间就把业务办好了，特别省心！”刚办完卡的一位李老师这样表示。园方负责人也高度认可此次合作：“银行上门服务不仅极大方便了教职工，也体现出工行真诚服务客户、支持教育事业的社会担当。”
此次上门开卡服务是工行延伸服务触点、推动金融服务“走出去”的一次具体实践。通过主动靠前服务，该行不仅高效完成批量开卡业务，更进一步增强了客户信任与满意度，提升了品牌形象和市场竞争力。工行长沙伍家岭支行表示，将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，为更多客户群体提供高效、便捷、有温度的个性化金融服务。
撰稿：湘江财经工作室 作者： 曾心柔
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